เกี่ยวกับเรา
เลอหรีด (LeWreath)
เปิดบริการ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านพวงหรีด เลอหรีด (LeWreath) เกิดขึ้นด้วยความตระหนักในความสำคัญของการส่งพวงหรีด ซึ่งเป็นมารยาทที่สังคมไทยยึดถือมาอย่างยาวนาน เพราะแสดงออกถึงทั้งความรัก ความอาลัย และการให้เกียรติแก่ผู้ล่วงลับรวมถึงครอบครัว ไม่เพียงเท่านั้น การส่งพวงหรีดก็ยังเป็นการรักษาเกียรติของผู้ส่งให้ประจักษ์ต่อคนรอบข้าง ไม่ให้เป็นที่ตำหนิติเตียนในสังคมได้ การส่งพวงหรีดจึงมีความหมายเกี่ยวพันถึงการอยู่ร่วมกันในสังคม สิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นแรงบันดาลใจให้เลอหรีดทำงานออกมาอย่างดีที่สุดทุกครั้ง
จากประสบการณ์การจัดพวงหรีดมายาวนานกว่า 10 ปี ด้วยความใส่ใจ พิถีพิถันทุกรายละเอียด เราได้พัฒนามาเป็นร้านพวงหรีดออนไลน์ ที่ให้ความสำคัญแก่งานบริการลูกค้าไม่น้อยไปกว่าความใส่ใจในการจัดทำ เพราะงานศพเป็นงานที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน ลูกค้าหลายท่านไม่มีเวลาเตรียมตัว หรืออยู่ไกลจากสถานที่จัดงานมาก บริการจัดส่งพวงหรีดผ่านการสั่งซื้อออนไลน์จึงเป็นผู้ช่วยดูแลให้การไว้อาลัยอย่างสมเกียรตินั้นผ่านไปอย่างราบรื่น ไม่ยุ่งยาก และสวยงาม
อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการสั่งพวงหรีดออนไลน์ทำให้ลูกค้าหลายท่านรู้สึกกังวลใจ เราจึงสร้างบริการที่แตกต่างขึ้นอีกระดับ คือ ติดตามแจ้งสถานะพวงหรีดแก่ลูกค้าทุกขั้นตอนผ่านช่องทางที่ลูกค้าสะดวก เช่น LINE หรือ Email ตั้งแต่ถ่ายรูปพวงหรีดที่จัดทำเสร็จเรียบร้อยให้ลูกค้าตรวจเช็ก แจ้งเมื่อพวงหรีดออกจากร้านแล้ว และแจ้งเมื่อพวงหรีดถึงศาลาเป็นที่เรียบร้อย โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลา ติดตามสอบถามด้วยตนเอง
นโยบายการชดเชย
หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านพวงหรีด Lewreath และพบสินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ได้รับสินค้าตามวันที่ให้จัดส่ง ทางร้านมีเงื่อนไขในการชดเชยดังต่อไปนี้
1. หากเกิดความผิดพลาดของพวงหรีดหรือเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ทางร้านยินดีรับผิดชอบโดยการจัดส่งพวงหรีดให้แก่ลูกค้าใหม่อีกครั้งในวันถัดไป และขอสงวนสิทธิ์ในการชดเชยสินค้าพวงหรีดในบางกรณีเท่านั้น
2. ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อพวงหรีดดอกไม้สดกับทางร้าน และพบว่ามีดอกไม้ที่แห้ง เหี่ยว ส่งกลิ่นเหม็น หรือพวงหรีดพัดลมเกิดการชำรุดไม่สามารถใช้งานได้ ทางร้านพร้อมแก้ไขให้ใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่มเติม
3. หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลส่วนตัว โดยไม่ใช่ความผิดของร้าน ทางเราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าจะมีการหักค่าธรรมเนียมในการโอนคืน 15% ของยอดชำระนะคะ
ร้านพวงหรีด Lewreath ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชดเชยต่าง ๆ ตามความเหมาะสมของความผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่ะ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่กดดูช่องทางติดต่อ เบอร์โทร 02xxx3380
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ LeWreath
- ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ 2 ช่องทาง คือ
1. ชำระโดยการโอนเงิน ชื่อบัญชี “ร้านพวงหรีด เลอหรีด” ผ่านบัญชีธนาคารต่อไปนี้
ธนาคารกสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 036-3-42871-1
ธนาคารกรุงเทพ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 086-7-21630-1
ธนาคารกรุงไทย สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 768-0-28965-4
2. ชำระโดยการตัดผ่านบัตรเครดิต ซึ่งจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น
**ทางร้านเราไม่รับชำระเงินด้วยเงินสด ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
**หากไม่สามารถชำระเงินที่หน้าเว็บไซต์ของเราได้ โปรดแจ้งเราทันทีค่ะ
- เวลาในการจัดทำพวงหรีดนั้นขึ้นอยู่กับแบบพวงหรีดและปริมาณการสั่งซื้อในวันนั้น ๆ ทั้งนี้ พวงหรีดสามารถจัดส่งถึงที่หมายในวันเดียวกับที่สั่งซื้อได้ หากมีการสั่งซื้อและส่งหลักฐานการชำระเงินมาก่อนเวลา 14.00 น. ในวันเดียวกัน หากมีการสั่งซื้อและชำระเงินในช่วงเวลาตั้งแต่ 14.00 – 17.00 น. ทางร้านต้องขออนุญาตเช็กก่อนว่าจะสามารถส่งพวงหรีดภายในวันเดียวกันได้หรือไม่ ซึ่งพนักงานที่ดูแลท่านจะเป็นผู้ให้ข้อมูลแก่ท่าน
- กรณีมีการสั่งซื้อและชำระเงินหลังจากเวลา 17.00 น. และวัดที่ท่านต้องการให้จัดส่งอยู่ไกลจากสาขาของเรา ทางร้านขอจัดส่งพวงหรีดให้ในวันถัดไป
- หากท่านต้องการสั่งพวงหรีดมีแบรนด์ กรุณาสั่งซื้อและส่งหลักฐานการชำระเงินล่วงหน้า 1 วัน เพื่อความถูกต้องและรวดเร็วในการจัดทำพวงหรีด
- ลูกค้าที่ต้องการขอ ใบกำกับภาษี กรุณาอ่านรายละเอียดได้ที่นี่ค่ะ
- ข้อมูลสำคัญที่ต้องแจ้งทางร้าน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้ชำระค่าสินค้า
1. กรณีขอใบกำกับภาษี กรุณาส่งชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน และชื่อสาขา (หากไม่มีสาขา ลงว่า สำนักงานใหญ่) พร้อมด้วยที่อยู่บริษัทหรือหน่วยงานและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ตามใบ ภ.พ.20
2. กรณีลูกค้าเป็นบุคคลธรรมดา กรุณาแจ้งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเลขประจำตัวประชาชน
หมายเหตุ :
– หากลูกค้าสั่งสินค้าช่วงปลายเดือน (ประมาณ วันที่ 25-31) กรุณาส่งรายละเอียดให้เราทันที
– วันที่ที่ระบุลงในเอกสาร จะเป็นวันที่ลูกค้าชำระเงินค่ะ
กรณีที่เอกสารเกิดความผิดพลาด และต้องการแก้ไข
ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-TaxInvoice)
1. กรุณาแจ้งทางร้านภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ E-mail ทางร้านจะทำการยกเลิกใบกำกับภาษีฉบับเดิมและออกใบกำกับภาษีฉบับใหม่ให้ลูกค้า
2. หากความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากทางร้าน เรามีความจำเป็นต้องคิดค่าบริการแก้ไขเอกสาร 100 บาท ต่อเอกสาร 1 ฉบับ และลูกค้าสามารถแจ้งแก้ไขได้ไม่เกินวันที่ 10 ของเดือนถัดไป โดยนับจากเดือนที่ระบุในใบกำกับภาษี
การจัดส่งใบกำกับภาษี
เนื่องด้วยทางร้านของเรามีการนำระบบ E-Tax Invoice มาใช้ในการออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้าผ่านทาง E-Mail โดยใช้เวลาจัดส่งภายใน 7 วันทำการ ซึ่งลูกค้าสามารถนำเอกสารที่ได้รับนี้ไปยื่นภาษีได้เหมือนกับใบกำกับภาษีรูปแบบกระดาษตามข้อกำหนดของกฎหมายทุกประการ
.cb318420.webp&w=16&q=75)
